image

Заявки

Подача и отслеживание заявок через интернет.
 
image

Регламенты

Готовые графики ППР и календарь загрузки персонала.
 
image

Чек-листы

Онлайн-регистрация и просмотр результатов обходов и осмотров.
 
image
Заявки
 
image
Регламенты
 
  • Руководитель эксплуатации

    Руководитель эксплуатации

    Теперь я точно знаю, что на всех объектах компании регламентные работы и заявки клиентов выполняются так как этого требует наш корпоративный стандарт.
    Программа помогла мне организовать качественное обслуживание даже на самых удаленных объектах компании.
    Теперь я контролирую все работы даже на самых удаленных объектах
  • Технический специалист

    Технический специалист

    Программа показывает мне какие работы надо сегодня выполнить. В ней видно какие работы сделали ребята из прошлой смены и какие дефекты требуют моего внимания.
    Чек-листы и графики помогают мне вовремя заметить отклонения параметров оборудования от обычного режима и сделать нужные переключения.
    Программа показывает какие работы сегодня я должен выполнить.
  • Заказчик

    Заказчик

    Даже находясь в коммандировке я оперативно отслеживаю все работы Управляющей компании по обслуживанию нашего офиса.
    Теперь я понимаю за что мы платим деньги Управляющей компании и какие услуги от неё получаем. Программа стала неотъемлемой частью сервиса обслуживания нашего офиса.
    Работа УК по обслуживанию нашего офиса стала понятной и удобной.
  • Главные принципы

    Главные принципы

    inCOLO - инструмент прямого действия, такой же, как гаечный ключ, пассатижи, отвертка. Инструмент, который поможет Вам в работе и поднимет Ваш сервис на качественно новый уровень.
    Раньше такие программы могли себе позволить только большие и богатые компании. Мы считаем, что эти времена прошли. Наша компания в первую очередь ориентируется на малый и средний бизнес.
    inCOLO помогает в работе компания малого и среднего бизнеса.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Знания и опыт

Если у вас есть яблоко и у меня есть яблоко, и если мы обмениваемся этими яблоками, то у вас и у меня остается по одному яблоку. А если у вас есть идея и у меня есть идея и мы обмениваемся идеями, то у каждого из нас будет по две идеи. Б.Шоу

Термин open source (открытое программное обеспечение) зародился в среде программистов в конце 90-х. Концепция открытого программного обеспечения и коллективных знаний в корне изменила индустрию программирования. Оказалось, что именно открытость и доступность знаний и инструментов в разы повышают производительность и эффективность программистов. К сожалению, в сфере эксплуатации недвижимости царит полностью противоположная картина. Facility management на сегодня это скорее absolutelyclosedsource. Каждая компания и специалист по эксплуатации недвижимости делают абсолютную тайну из разработанных графиков регламентных работ, инструкций, чек-листов обходов, чертежей и схем, рационализаторских предложений и мелких улучшений. Всем кажется, что именно это дает им конкурентное преимущество и делает «незаменимыми» работниками. На самом деле эта закрытость приводит к тому, что инженеры деградируют именно в своих профессиональных навыках. Компании впадают в управленческий застой, а Клиенты не имеют инструментов и стандартов для оценки эффективности и качества Управляющих компаний. В результате рынок эксплуатации недвижимости представляет собой базар по покупке «котов в мешке». СРО и лицензирование эту ситуацию не исправят.

 

inCOLO – это open source для сантехников. Мы предоставим Вам образцы графиков ППР, разработанные за последние 20 лет ведущими иностранными и российскими компаниями и инженерами. Профессионализм службы эксплуатации заключается не в том, чтобы написать график регламентных работ, а том, чтобы своевременно и качественно его выполнить.

 

В inCOLO Вам доступны готовые наборы типовых регламентов, а также новые регламентные работы, созданные другими пользователями системы. Вам больше не придется бесконечно изобретать давно изобретенные велосипеды. Просто берите велосипед inCOLO и двигайтесь к своим целям.

Уникальная методика создания графика ППР позволяет создать вам «вечный календарь». Однажды созданный в inCOLO график ППР будет исправно служить Вам десятилетиями, не требуя подстроек, корректировок и изменений.

 

Отчеты о выполненных работах для ваших Клиентов создаются в системе двумя кликами мышки. Ни одна работа не будет забыта, все учтено и систематизировано.

inCOLO позволяет легко реализовать обслуживание на основе часовых ставок персонала и фактического времени, затраченного на обслуживание Клиента. Что особенно актуально при мировом финансовом кризисе и сокращающихся бюджетах на эксплуатацию недвижимости.